UPS不間斷電源故障排除簡單方法：

1.為什么我的UPS開機(jī)后，UPS的顯示燈號全亮？

答: 請?jiān)僦匦麻_機(jī)，并請?jiān)俅未_認(rèn)，若情況仍無法改善，請即通知代理商或本公司之客服組人員。  

2..為什么停電時(shí)，我的UPS放電時(shí)間不足？  

答: 1) UPS在正常狀態(tài)下，以80~95%的負(fù)載為合理，若負(fù)載超過99%以上，則電池放電時(shí)間會因此而縮短，請減輕一些負(fù)載。

   2) 可能是電池電壓未完全充飽，請?jiān)俪潆?小時(shí)或更久。

   3) 電池若時(shí)常充放電或操作于高溫環(huán)境下，會造成電池壽命減短。因此建議您UPS電池使用兩年以上，即使更換電池?zé)籼栁达@示，也請更換新電池，并將UPS遠(yuǎn)離高溫的環(huán)境，避免電池壽命再次減短以維持UPS正常運(yùn)作。

   4)  可能因電池老舊，請和代理商購買新電池，以維持UPS的正常運(yùn)作。

   5) 以上之任一項(xiàng)皆已改善后，UPS電源故障分析，情況仍無法改善，請即通知代理商或本公司之客服組人員。

答: 1) 請將UPS遠(yuǎn)離溫度過高的環(huán)境，UPS電源，并移至陰涼及通風(fēng)良好的地方。

   2) 請檢查通風(fēng)孔有無阻塞，風(fēng)扇有無運(yùn)轉(zhuǎn)，若無運(yùn)轉(zhuǎn)，請即通知代理商或本公司之客服組人員。

“東莞市臺諾電子有限公司”培訓(xùn)計(jì)劃 

1．現(xiàn)場培訓(xùn)

在安裝調(diào)試完畢后，進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。內(nèi)容包括：設(shè)備的日常操作使用、監(jiān)控軟件的操作使用、設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)、簡單的故障判斷及緊急故障的處理。

 2．集中培訓(xùn)

以用戶為單位組織培訓(xùn)，可分為現(xiàn)場培訓(xùn)，工程服務(wù)部培訓(xùn)中心培訓(xùn)，自定地點(diǎn)培訓(xùn)三種方式。這三種方式均可在定購合同中一并簽訂或在以后協(xié)商確定。培訓(xùn)地點(diǎn)由用戶選擇，UPS電源專業(yè)培訓(xùn)，每次人數(shù)在10-20人之間，培訓(xùn)方式以講師授課、解答疑問為主，培訓(xùn)內(nèi)容由用戶選擇。

三年保修

1、購買臺諾UPS和從臺諾公司購買的蓄電池（用在臺諾長延時(shí)UPS上）均可享有三年保修服務(wù)。

2、超過保修期的UPS，客戶仍可享受臺諾公司完善的售后服務(wù)。 全國聯(lián)保

   為了用戶能及時(shí)、方便獲得售后服務(wù)，臺諾UPS實(shí)行全國聯(lián)保。無論您在哪里購買臺諾UPS，都可以向離您近的臺諾客服部或服務(wù)站及已加入聯(lián)保的授權(quán)維修經(jīng)銷商申請服務(wù)

巡檢服務(wù)（收費(fèi)）

   臺諾客服人員會根據(jù)服務(wù)合同約定進(jìn)行巡檢服務(wù)，對售出的UPS進(jìn)行維護(hù)與檢修，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決。 其他服務(wù)（收費(fèi)）

包括相關(guān)產(chǎn)品安裝保養(yǎng)培訓(xùn)、機(jī)器割接、電池更換及安裝、軟硬件升級、電池監(jiān)控等服務(wù)。